Barrierearm online einkaufen

Klare Sprache prüfen: Lesen Sie Produkttexte und Hinweise in kurzen Sätzen. Klare Sprache reduziert Missverständnisse und Rückfragen. Achten Sie auf einfache Begriffe, aktive Verben und fehlende Füllwörter. Vermeiden Sie technische Abkürzungen ohne Erklärung. Prüfen Sie, ob wichtige Angaben fett oder als Liste gezeigt sind. So finden Sie Masse, Bestand und Lieferzeit schneller.

Tastatur und Fokus: Bedienen Sie die Seite kurz nur mit der Tastatur. Drücken Sie Tab, Enter und Pfeiltasten, um Navigation und Formulare zu erreichen. Kontrollieren Sie, ob der sichtbare Fokus klar sichtbar ist. Ein sichtbarer Fokus zeigt, wo Sie gerade sind. Das spart Zeit bei der Eingabe und reduziert Fehlklicks. Achten Sie auf Tastatur‑Zugänglichkeit bei wichtigen Aktionen wie Kaufen, Warenkorb öffnen und Zahlungsabschluss.

Kontraste und Bilder: Prüfen Sie Kontrast und Schriftgrösse. Text muss sich klar vom Hintergrund abheben. Sehen Sie, ob Bilder alternative Texte haben. Alternative Texte erklären Bilder, wenn diese nicht geladen werden oder Screenreader genutzt werden. Nutzen Sie Produktbilder mit Massstab oder ergänzende Skizzen. Das reduziert Rückfragen zu Grösse und Passform.

Formulare und Checkout: Überprüfen Sie Formularfelder auf klare Labels. Jedes Feld braucht eine eindeutige Beschriftung und ein Beispielformat. Suchen Sie nach Inline‑Fehlermeldungen. Gute Fehlerhinweise sagen, was falsch ist und wie Sie es korrigieren. Prüfen Sie, ob Pflichtfelder markiert sind und ob das Formular ohne Maus bedienbar bleibt. Das vermeidet abgebrochene Bestellungen und unnötige Rückfragen.

Praktische Prüfungen vor dem Kauf: Lesen Sie die Lieferzeit und prüfen Sie, ob sie konkret ist. Konkrete Angaben verhindern Telefonate und Ersatzbestellungen. Suchen Sie nach Kontaktwegen in einfacher Sprache. E‑Mail, Telefon und Chat sollten klar beschriftet sein. Notieren Sie kurze Antworten zu Energieverbräuchen oder Masse. Eine kurze Notiz hilft später bei Garantie und Reklamation.